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Note legali

Privacy e protezione dei dati

L'Ambasciata della Repubblica dello Zambia in Italia si impegna a tutelare la riservatezza di tutte le persone che contattano la Missione o che utilizzano questo sito web. La presente informativa illustra quali dati personali raccogliamo, per quali finalità, come li utilizziamo e li proteggiamo, nonché i diritti a voi riconosciuti.

Trattiamo i dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, in conformità con i principi riconosciuti in materia di protezione dei dati e con le leggi applicabili. Contattando l'Ambasciata o trasmettendo informazioni tramite questo sito web, prendete atto delle pratiche descritte nella presente informativa.

Chi è responsabile dei vostri dati

L'Ambasciata della Repubblica dello Zambia a Roma è il titolare del trattamento dei dati personali trattati nell'ambito delle proprie funzioni diplomatiche, consolari e amministrative e di questo sito web. In quanto Missione diplomatica del Governo della Repubblica dello Zambia, l'Ambasciata tratta i dati in conformità con la legge zambiana e, ove applicabile, con gli standard di protezione dei dati del Paese ospitante.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o alle modalità di trattamento dei vostri dati personali, potete contattare l'Ambasciata utilizzando i recapiti indicati nella pagina Contatti e Sede.

I dati personali che raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari per rispondervi e per erogare il servizio richiesto. A seconda della natura del vostro contatto con la Missione, tali dati possono comprendere: nome e cognome, recapiti (quali indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono), cittadinanza ed estremi del passaporto o del documento di viaggio, il contenuto della vostra richiesta o domanda, nonché gli eventuali documenti giustificativi che scegliete di fornire.

Qualora prenotiate un appuntamento o richiediate un servizio consolare o relativo ai visti, potremmo inoltre trattare le informazioni necessarie a verificare la vostra identità e i requisiti di ammissibilità e a erogare il servizio. Vi invitiamo a fornire soltanto le informazioni richieste e pertinenti alla vostra pratica.

Perché trattiamo i vostri dati

Trattiamo i dati personali per rispondere a richieste di informazioni e alla corrispondenza; per fornire assistenza e protezione consolare ai cittadini zambiani; per ricevere ed elaborare domande relative a passaporti, documenti di viaggio, visti, immigrazione, legalizzazioni e altre pratiche consolari; per fissare e gestire gli appuntamenti; per adempiere alle funzioni ufficiali della Missione; e per ottemperare agli obblighi di legge.

Trattiamo i dati personali esclusivamente per la finalità per la quale sono stati forniti. Non utilizziamo i vostri dati per scopi non correlati e in nessun caso vendiamo dati personali.

Come comunichiamo i dati

I dati personali sono trattati come riservati e sono accessibili soltanto al personale autorizzato dell'Ambasciata che ne necessita per lo svolgimento delle proprie funzioni. Non comunichiamo dati personali a terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per erogare il servizio richiesto, in cui abbiate prestato il vostro consenso, ovvero in cui la comunicazione sia richiesta dalla legge o da un'autorità competente.

Nell'ambito delle pratiche consolari e di immigrazione, le informazioni pertinenti possono essere condivise con i ministeri, i dipartimenti e le autorità competenti del Governo della Repubblica dello Zambia — inclusi, ove applicabile, il Dipartimento per l'Immigrazione e il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario al conseguimento della finalità per la quale sono stati raccolti, all'erogazione del servizio richiesto e all'adempimento degli obblighi legali, amministrativi o di archiviazione. Quando i dati personali non sono più necessari, vengono cancellati o distrutti in modo sicuro.

Come proteggiamo i vostri dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato e le informazioni trasmesse alla Missione sono trattate con la dovuta riservatezza.

Si segnala che nessuna modalità di trasmissione tramite internet è completamente sicura. Pur adottando misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci vengono trasmessi per via elettronica e qualsiasi trasmissione avviene a vostro rischio.

I vostri diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, potete richiedere l'accesso ai dati personali che vi riguardano in nostro possesso, chiederci di rettificare informazioni inesatte o incomplete, richiedere la cancellazione dei dati non più necessari, oppure opporvi a determinati trattamenti o richiederne la limitazione.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi invitiamo a contattare l'Ambasciata utilizzando i recapiti indicati nella pagina Contatti e Sede. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di dare seguito a una richiesta.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti applicabili. Qualsiasi versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina e vi invitiamo a consultarla periodicamente.

Domande sui vostri dati?

Per qualsiasi richiesta in materia di privacy o di protezione dei dati, o per esercitare i vostri diritti, vi invitiamo a contattare l'Ambasciata.